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ASEGURARTE ES ESTAR A TU LADO

Servicio posventa Chevrolet Colisión

En el camino cualquier cosa puede pasar, por eso en Chevrolet contamos con el respaldo de importantes compañías para que tú y tu Chevrolet estén siempre protegidos.

¿QUÉ HACER EN CASO DE TENER UNA COLISIÓN?  

En cada paso estamos a tu lado.

1. Contáctate con la compañía de seguros donde tienes afiliado tu vehículo.

2. Ellos analizarán la cobertura del siniestro y el amparo de la póliza.

3. Debes trasladar el vehículo solo a un concesionario de la red autorizada Chevrolet.

4. La aseguradora te entregará de forma escrita la solicitud de los documentos, para formalizar la reclamación.

5. Cuando tu vehículo esté en el taller autorizado, valoraremos los daños y solicitaremos los repuestos que sean necesarios, además entregaremos la cotización de los repuestos y la mano de obra que debe cancelar tu aseguradora.

6. Una vez esté autorizada la reparación, iniciaremos el proceso.

7.  Para tu seguridad, antes de entregarte tu vehículo le haremos una inspección final de calidad.

8. Nos contactaremos contigo y tu aseguradora para proceder con el pago y así entregarte tu Chevrolet.

Los tiempos totales de estancia del vehículo en el concesionario puede variar de acuerdo al tipo de colisión (si esta es leve, media o fuerte), en la autorización de la reparación por parte de la compañía de seguros y el tiempo de suministro de los repuestos por parte de General Motors Colmotores cuando estos no se encuentran localizados en el concesionario de forma inmediata como principales factores.

Estar a tu lado es darte centros
especializados

Con Chevroelt haces parte de la mejor red del país para reparar tu vehículo, porque además de usar repuestos 100% genuinos encuentras un servicio incomparable:
Tenemos un programa Eficiencia en colisión, con el cual mejoramos continuamente nuestros talleres, basados en tu opinión y satisfacción.
Nuestra exigencia es la clave de tu satisfacción, por eso tenemos especialistas que garantizan que las reparaciones se realicen bajo los estándares técnicos más altos.

Darte mejores beneficios es estar a tu lado.

Chevrolet Insurance

Con los siguientes beneficios Suramericana, Equidad, HDI y Seguros del Estado te garantizan que tu Chevrolet estará protegido:

  • Protección contra cualquier tipo de daño que ocasiones a un tercero o a sus bienes, accidentes que generen pérdidas parciales o totales a tu vehículo, el hurto de sus partes o el hurto total, daños generados por eventos de la naturaleza, entre otros.

  • Reparación en la red de concesionarios Chevrolet

  • No pagas deducible en caso de pérdida total cuando decides reponer tu vehículo por otro Chevrolet.

  • Cobertura de accidentes Personales hasta $50.000.000

  • Te reponemos las llaves en caso de pérdida de las mismas, reponemos tus llantas en caso de estallido, reponemos los emblemas, tapas de gasolina, antenas, amortiguadores, espejos, entre otros cuando te son hurtados, y lo mejor sin pago de deducible y sin afectación de tu póliza.

  • Para nuestra línea Premium reemplazamos las llantas en caso de hurto, te inflamos los neumáticos con nitrógeno y te hacemos la rotación de llantas.

  • Tienes una línea de atención a la cliente exclusiva para ti.

ChevySeguro

Mapfre Seguros de Colombia, Liberty Seguros y Axa Colpatria se unieron para darte los siguientes beneficios:

  • Conductor elegido hasta 10 servicios en el año.

  • Cambio de llaves: recibirá la opción de reposición para automóviles, camionetas, camperos y pick ups de servicio particular y camiones servicio público sin aplicación del deducible.

  • Agilidad y respaldo en cobertura.

  • Diferentes opciones de producto para livianos y pesados Chevyseguro.
  • Calidad en la atención de siniestro.

  • Cotización inmediata de la póliza

  • Emisión directa en los Concesionarios Chevrolet.

  • Reparación de vehículos en los talleres de los concesionarios Chevrolet.
  • Asistencia exequial y asistencia al hogar para vehículos de servicio particular.

  • Amparos plus póliza Platino: accidentes personales, vehículo de reemplazo, llantas estalladas, pequeños accesorios, pérdida de llaves. (para vehículos livianos particulares)

  • Lucro cesante: accidentes personales, Cobertura a 100% en pérdidas totales. (para vehículos pesados Carga)

ChevyPlan

  • Estamos a tu lado para ayudarte con tu Chevrolet desde el primer momento.

  • Con Chevyplan te ahorras los intereses de financiamiento.

  • En caso de pérdida total del vehículo por daños o hurto, recibirás una indemnización por el 100%.

  • La reparación de tu vehículo se realizará en nuestra red de concesionarios Chevrolet.

  • ChevyPlan cuentan con un amparo exclusivo en caso de presentarse un abuso de Confianza o Estafa.

  • En casos de pérdida total, la póliza te cubre hasta 3 cuotas del financiamiento de ChevyPlan®.

  • En caso de pérdida total del vehículo, podrás realizar la reposición por uno nuevo, pagando la misma cuota y plazo establecido.

  • Tendrás una línea de atención exclusiva con Chevyplan y HDI.

  • Diligencias la solicitud e inmediatamente cuentas con cobertura para tu vehículo.

  • Vehículo de reemplazo, amparo patrimonial, asistencia vial, asistencia en viajes nacionales e internacionales, asistencia jurídica.

Tener más concesionarios es estar a tu lado  

Contamos con una gran red de concesionarios dispuestos a darte lo mejor, agenda tu cita:

1Yo, manifiesto que acepto y autorizo por medio de la presente al concesionario y a General Motors Colmotores S.A (GM)., su matriz, filiales, subsidiarias, controladas, y vinculadas, (incluida GM Financial Colombia S.A. Compañía de Financiamiento NIT:860 029 396-8) para que almacenen (en servidores dentro y fuera del país), empleen, utilicen y verifiquen datos personales suministrados voluntariamente. Esta autorización comprende uso de datos personales para fines estadísticos, comerciales, informativos, seguimiento al producto, mercadeo, notificación y contacto al cliente para campaña de seguridad, satisfacción, mercadeo relacional y/o similares, así como el ofrecimiento de planes financieros para la adquisición de productos de GM, respetando la privacidad y confidencialidad establecida por las leyes Colombianas, como la ley 1266 de 2008 y la 1581 de 2012, su reglamentación y demás normas que las modifiquen. Certifico que la información suministrada es clara, suficiente y veraz. Puede encontrar más información sobre nuestra Política de Privacidad de la información en el siguiente link: Política de Privacidad de la información.

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Aplican condiciones y restricciones. Productos y servicios sujetos a cambios sin previo aviso. La información de la ficha técnica, colores, modelos, versiones, imágenes, precios, otras especificaciones y demás son meramente referenciales e ilustrativas y pueden no coincidir con los productos exhibidos y ofrecidos en los Concesionarios Autorizados Chevrolet, debido a la variedad y opciones de productos y servicios Chevrolet. El precio expuesto es sugerido y puede variar según condiciones de mercado, especificaciones, versiones, componentes, equipos opcionales, financiamiento, etc. Para mayor información y detalles acérquese al Concesionario Autorizado Chevrolet de su preferencia.

 

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