Reglamento ChevyFiel

1. CONDICIONES GENERALES

Chevyfiel es un programa de beneficios creado por General Motors Colmotores S.A., a través del cual se premian a los clientes que poseen el tarjetón de acumulación de calcomanías por la compra de repuestos originales Chevrolet en los concesionarios, talleres y distribuidores autorizados de la red Chevrolet participantes en el programa a nivel nacional. La participación en el programa Chevyfiel implica la aceptación de todas las condiciones de este reglamento.

El cliente debe diligenciar completamente el formato de inscripción a Chevyfiel con el cual se le hará entrega inmediata de un (1) tarjetón de acumulación totalmente gratis, para que así pueda empezar a acumular calcomanías. Al diligenciar el formato y recibir el tarjetón de acumulación de calcomanías, el cliente acepta todas las condiciones del programa.

El programa Chevyfiel cuenta con dos tipos de tarjetones de acumulación de calcomanías: el primero de color azul, destinado para los clientes particulares o personas naturales, y un segundo tarjetón de color rojo, destinado para los almacenes de repuestos y talleres o establecimientos de comercio. El tarjetón de color azul otorga 1 calcomanía de color azul por cada doscientos mil pesos ($200.000) colombianos, precio al público no incluye IVA, en compras de repuestos originales Chevrolet en los concesionarios, talleres y distribuidores autorizados Chevrolet participantes en el programa a nivel nacional; para obtener la calcomanía de acumulación, es indispensable que el cliente presente el tarjetón en el momento de realizar la compra. El tarjetón de color rojo otorga 1 calcomanía de color rojo por cada millón de pesos ($1’000.000) colombianos, precio al público no incluye IVA, en compras de repuestos originales Chevrolet en los concesionarios, talleres y distribuidores autorizados Chevrolet participantes en el programa a nivel nacional. Para obtener la calcomanía de acumulación, es indispensable que el cliente presente el tarjetón en el momento de realizar la compra.

No se otorgarán calcomanías de acumulación por la compra de repuestos de marcas diferentes a los repuestos originales Chevrolet u otros cargos no estipulados en el reglamento. General Motors Colmotores S.A. se reserva el derecho de cambiar dichas condiciones a su discreción.

Podrán participar personas naturales mayores de edad o jurídicas domiciliadas en territorio colombiano. Sin embargo, el organizador tendrá la facultad de restringir la participación de las personas que considere que pueden alterar la dinámica, buen nombre y propósito del programa.

El participante en el programa decide en qué momento hace la redención del premio al cual tiene derecho; puede completar la totalidad de calcomanías del tarjetón o redimir el premio de su interés antes de completarlos, de acuerdo a los montos de calcomanías requeridos para redimir cada premio. Al momento en el que el cliente redima su premio, se debe entregar el tarjetón como constancia; en ese mismo momento podrá solicitar un nuevo tarjetón, y así continuar acumulando por cada compra de repuestos originales que haga con los montos establecidos en los concesionarios, talleres y distribuidores autorizados, hacer la redención e iniciar nuevamente.

ALMACENES Y TALLERES

El tarjetón de color rojo entregado al cliente sirve para redimir un solo premio, que dependerá de la cantidad de calcomanías acumuladas y tiene validez hasta el 31 de marzo de 2012. Por consiguiente, los premios sólo podrán ser redimidos máximo hasta esa fecha.

Podrán participar personas naturales mayores de edad o jurídicas domiciliadas en territorio colombiano. Sin embargo, el organizador tendrá la facultad de restringir la participación de las personas que considere que pueden alterar la dinámica, buen nombre y propósito del programa.

Para inscribirse, el cliente deberá incluir el Nit del establecimiento al cual pertenece, indicando a su vez sus datos personales y su cédula. Asimismo, un establecimiento únicamente podrá inscribirse una sola vez en el programa. La persona que inscribe sus datos y los del establecimiento comercial es la única autorizada para hacer redenciones de premios. En caso de ser necesario realizar un cambio del titular asociado al establecimiento comercial, la persona que desee hacer el cambio deberá comunicarse a las líneas de atención al cliente 419 21 71 en Bogotá y al 01 8000 52 60 10 a nivel nacional para hacer la solicitud, enviando una fotocopia del certificado de Cámara y Comercio del establecimiento inscrito y una carta del representante legal autenticada en notaría con fotocopia de la cédula de ciudadanía, solicitando y autorizando la modificación de la persona titular del tarjetón.

• La persona inscrita en el plan de premios será habilitada para redimir el premio al cual tenga derecho, siempre y cuando cumpla a cabalidad con las condiciones determinadas y establecidas en el presente reglamento para poder reclamarlo. • El titular del derecho a redimir el premio podrá autorizar a una persona mayor de edad para redimirlo, acreditando poder con presentación personal ante notario y fotocopia de documento de identidad del ganador y del autorizado, en aras de evitar cualquier tipo de fraude que al respecto se pueda presentar, salvaguardando tanto los intereses del ganador como del organizador y dando cumplimiento al derecho de postulación consagrado en la constitución nacional. • Para redimir el premio, el tarjetón debe llevar las calcomanías que aplican para talleres y almacenes, y debe ser entregado al concesionario o distribuidor autorizado con las facturas anexas de todas las compras de repuestos originales Chevrolet. • El plan de premios sólo aplica para la compra de repuestos originales Chevrolet en los concesionarios, talleres y distribuidores Chevrolet participantes en el programa a nivel nacional. Esto se verificará con facturas anexas al tarjetón. • El programa no aplica para flotas, ventas al por mayor y aseguradoras. • No acumulable con otras promociones o plan de premios. • El plan de premios podrá ser exigible a cualquier concesionario o distribuidor autorizado de la red Chevrolet en Colombia participante en el programa. • Las imágenes de los premios son de referencia, por tanto, General Motors Colmotores S.A. está autorizado a realizar modificaciones en las características de los premios. • La entrega de premios estará sujeta a la veracidad de la información de ventas registrada. Chevrolet asegura la entrega de los mismos a los clientes particulares y almacenes y talleres. • Sujeto a modificaciones y restricciones sin previo aviso.

Para mayor información, están a disposición las líneas de atención al cliente 419 21 71 para Bogotá y 01 8000 52 60 10 a nivel nacional.

CLIENTE PARTICULAR

El tarjetón de color azul entregado al cliente sirve para redimir un solo premio, que dependerá de la cantidad de calcomanías acumuladas (se darán premios a partir de 2 calcomanías) y tendrá validez hasta el 31 de marzo de 2012. Por consiguiente, los premios sólo podrán ser redimidos máximo hasta esa fecha.

Podrán participar personas naturales mayores de edad domiciliadas en territorio colombiano. Sin embargo, el organizador tendrá la facultad de restringir la participación de las personas que considere que pueden alterar la dinámica, buen nombre y propósito de la promoción.

• La persona inscrita en el plan de premios será habilitada para redimir el premio al cual tenga derecho, siempre y cuando cumpla a cabalidad con las condiciones mínimas legales determinadas para poder reclamarlo. • El titular del derecho a redimir el premio podrá autorizar a una persona mayor de edad para redimirlo, acreditando poder con presentación personal ante notario y fotocopia de documento de identidad del ganador y del autorizado, en aras de evitar cualquier tipo de fraude que al respecto se pueda presentar, salvaguardando tanto los intereses del ganador como del organizador y dando cumplimiento al derecho de postulación consagrado en la constitución nacional. • El plan de premios sólo aplica para la compra de repuestos originales Chevrolet en los concesionarios, talleres y distribuidores Chevrolet participantes en el programa a nivel nacional. Esto se verificará con las facturas anexas al tarjetón. • El programa no aplica para ventas al por mayor y aseguradoras. • No acumulable con otras promociones o planes de premios. • El plan de premios podrá ser exigible a cualquier concesionario o distribuidor autorizado de la red Chevrolet en Colombia. Chevrolet asegura la entrega de los mismos a los clientes particulares y almacenes y talleres. • Para redimir el premio, el tarjetón debe llevar las calcomanías que aplican para clientes particulares, y debe ser entregado al concesionario o distribuidor autorizado con las facturas anexas de todas las compras de repuestos originales Chevrolet. • Las imágenes de los premios son de referencia, por tanto, Chevrolet está autorizado a realizar modificaciones en las características de los premios. • La entrega de premios estará sujeta a la veracidad de la información de ventas registrada. • Sujeto a modificaciones y restricciones sin previo aviso.

Para mayor información, están a disposición las líneas de atención al cliente 419 21 71 para Bogotá y 01 8000 52 60 10 a nivel nacional.

2. PLAN DE BENEFICIOS CHEVYFIEL

General Motors Colmotores S.A. otorga premios a sus clientes para premiar la compra de repuestos originales Chevrolet en los concesionarios, talleres y distribuidores participantes en el programa.

El plan de beneficios Chevyfiel ofrece a sus clientes productos gratis por redención de las calcomanías acumuladas en cada compra.

3. MANEJO DE CALCOMANÍAS

Las calcomanías de acumulación son personales e intransferibles. En caso de pérdida o hurto del tarjetón, el titular deberá denunciar esta situación a las líneas de atención al cliente 419 21 71 para Bogotá y 01 8000 52 60 10 a nivel nacional, o en cualquiera de los concesionarios, talleres o distribuidores Chevrolet a nivel nacional participantes en el programa. General Motors Colmotores S.A. no se hace responsable por las redenciones de premios que se realicen en fechas anteriores a la presentación de la denuncia.

4. VIGENCIA DE LAS CALCOMANÍAS

Este catálogo tiene una vigencia hasta el 31 de marzo de 2012.

5. REDENCIÓN DE CALCOMANÍAS

Para redimir las calcomanías acumuladas en el tarjetón, el cliente debe diligenciar el cupón que está en el tarjetón de acumulación y señalar el premio al que quiere acceder, indicando el código del mismo y el lugar en donde desea recibirlo. El participante se debe dirigir al punto de venta autorizado y entregar el tarjetón con el cupón de redención debidamente diligenciado y las copias de las facturas de compra como soporte de la entrega de las calcomanías (las facturas son acumulables y la suma de éstas da el número de calcomanías a entregar, tanto para particulares como para talleres y almacenes).

La entrega de los productos ofrecidos en este catálogo se redimen según lo establecido en el párrafo anterior. Antes de recibir el producto, el cliente podrá exigir una revisión física externa del producto para garantizar el buen estado del mismo. En caso de tener algún reclamo, el cliente se puede comunicar en Bogotá al número 419 21 71 en Bogotá y a nivel nacional al 01 8000 52 60 10. General Motors Colmotores S.A. no se hace responsable por las redenciones que se efectúen con tarjetones robados en caso de que éstas no hayan sido reportadas.

6. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Todos los premios exhibidos en este catálogo están sujetos a disponibilidad de unidades, y podrán variar de marca, color o ser reemplazados por otros de la misma naturaleza. General Motors Colmotores S.A. se reserva el derecho de ponerle término en el momento que lo considere necesario.

7. DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS REDIMIDOS

Después de 5 días de entregado el producto redimido no se aceptan devoluciones. Para la devolución se debe entregar el producto en su empaque original sin daños externos.

Productos que presenten alguna avería, tanto en el empaque como en su estructura, no serán recibidos ni serán objeto de cambio de premio o devolución de las calcomanías acumuladas.

8. VIGENCIA DEL PLAN DE BENEFICIOS

El plan de beneficios Chevyfiel tiene como fecha de vigencia el 31 de marzo de 2012. El programa de beneficios Chevyfiel podrá ser suspendido unilateralmente por General Motors Colmotores S.A. debido a hechos originados en virtud de la ocurrencia de un caso fortuito o de fuerza mayor, sin necesidad de notificación previa a los titulares de los tarjetones del programa Chevyfiel.

9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES

General Motors Colmotores S.A. no responderá por obligaciones de los fabricantes y/o proveedores de los bienes y servicios, ni otorgará garantías por sus productos o servicios. Los productos o servicios sólo contarán con la garantía que los proveedores y/o fabricantes otorguen a los mismos, bajo sus propios términos y condiciones, como reposa en los certificados de garantía propios de cada producto, redimido como premio.